Photomaton - Store Locator

DSI Conseil & Services, entreprise de services numériques, a fourni une équipe complète composée de designers, développeurs et d’un chef de projet pour concevoir une solution adaptée aux besoins de Me Group et de ses utilisateurs. Cette étude de cas explore les défis techniques, les solutions apportées et les résultats obtenus.

1. Contexte du projet

• Client : Me Group, propriétaire des bornes photographiques Photomaton, leader dans la fourniture de services photographiques automatiques en France.
• Objectif du projet : Développer un site web intuitif et ergonomique permettant aux utilisateurs de localiser les bornes Photomaton à proximité, d'accéder aux services disponibles et de consulter les horaires d’ouverture.
• Public cible : Le site est destiné à un large public cherchant à accéder rapidement aux bornes Photomaton pour des services tels que les photos d’identité, la photocopie ou d’autres services disponibles.

2. Problématiques et défis rencontrés

• Précision de la localisation : L’un des principaux défis techniques était d’assurer une géolocalisation précise, permettant aux utilisateurs de trouver les bornes Photomaton les plus proches en fonction de leur position actuelle.
• Accessibilité sur mobile et desktop : Le site devait offrir une expérience fluide sur mobile et desktop, garantissant une utilisation optimale quelle que soit la plateforme utilisée par l'utilisateur.
• Affichage des informations sur les services et horaires : Le site devait fournir des informations claires et à jour sur les services disponibles et les horaires d'ouverture pour chaque point de service.
• Optimisation pour le SEO : Le site devait être optimisé pour les moteurs de recherche afin d’assurer une visibilité maximale et permettre aux utilisateurs de trouver facilement les bornes Photomaton à proximité.

3. Solution apportée par DSI Conseil & Services

Formation d’une équipe dédiée :

• Chef de projet : En charge de la coordination entre Me Group et l’équipe de DSI Conseil & Services, veillant au respect des délais et des exigences du client.
• Développeurs front-end et back-end : Développement d’une interface réactive et d'une architecture robuste pour gérer la localisation en temps réel des bornes et les informations sur les services disponibles.
• Designers UI/UX : Conception d’une interface utilisateur intuitive, facilitant la navigation et l’accès aux informations clés sur les services Photomaton, optimisée pour mobile et desktop.

Technologies utilisées :

• Backend : ASP.NET, choisi pour sa robustesse dans la gestion des données en temps réel.
• Base de données : SQL Server, pour stocker et gérer les données des points de service et des informations liées aux services et horaires.
• Frontend : Angular, pour une interface utilisateur réactive, adaptée à une navigation fluide sur les différentes plateformes.
• API REST : Déployées pour gérer la géolocalisation des bornes et la mise à jour des informations sur les services proposés en temps réel.
• SEO : Optimisation du contenu du site pour garantir une visibilité optimale sur les moteurs de recherche, facilitant la recherche de bornes Photomaton par les utilisateurs.

4. Méthodologie de gestion du projet

Approche agile : Le projet a suivi une méthodologie Agile, permettant une intégration continue des retours de Me Group et des ajustements rapides en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs.

Outils de gestion :

• Jira pour le suivi des tâches et la gestion des versions.
• Confluence pour documenter les spécifications techniques et les processus de développement.
• Git pour la gestion des versions et la collaboration entre les équipes de développement.

Collaboration avec Me Group : Des réunions hebdomadaires ont permis de valider les fonctionnalités livrées, d’ajuster les priorités et de s’assurer que la solution réponde parfaitement aux attentes des utilisateurs.

5. Résultats obtenus

• Localisation rapide des bornes Photomaton : Le site permet désormais aux utilisateurs de trouver rapidement les bornes Photomaton les plus proches grâce à un système de géolocalisation efficace, réduisant ainsi le temps de recherche.
• Optimisation de l’expérience utilisateur : L’interface intuitive et conviviale, adaptée pour une utilisation sur mobile et desktop, a amélioré la satisfaction des utilisateurs et facilité l'accès aux informations sur les bornes.
• Affichage des services et horaires : Le site affiche clairement les services disponibles dans chaque borne ainsi que les horaires d’ouverture, assurant ainsi une meilleure transparence et une meilleure expérience utilisateur.
• Satisfaction client : Me Group a exprimé sa satisfaction quant à la performance du site, en soulignant sa simplicité d'utilisation et son efficacité à répondre aux attentes des utilisateurs.

6. Conclusion

Le projet Photomaton - Store Locator pour Me Group a permis à DSI Conseil & Services de démontrer son expertise dans le développement de plateformes intuitives et performantes. En collaboration avec Me Group, nous avons créé un site web optimisé, qui centralise efficacement les informations sur les bornes Photomaton, offrant ainsi aux utilisateurs une solution simple et rapide pour localiser les services à proximité. Ce partenariat se poursuit avec des mises à jour régulières et l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour améliorer encore l’expérience utilisateur.