Yamaha Rent

DSI Conseil & Services, une entreprise de services numériques, a fourni une équipe complète (designers, développeurs, chef de projet) pour créer un site web intuitif facilitant la réservation en ligne et la gestion des locations. Cette étude de cas met en lumière les défis rencontrés, les solutions mises en œuvre, et les résultats obtenus à travers ce projet.

1. Contexte du projet

• Client : UCAR et Yamaha Rent se sont associés pour proposer des solutions de location flexibles pour une gamme de véhicules, allant des voitures économiques aux utilitaires. UCAR offre un modèle de franchise et des partenariats qui permettent de couvrir tout le territoire français via des agences locales.
• Objectif du projet : Créer une plateforme en ligne moderne permettant la réservation rapide des véhicules Yamaha tout en offrant une gestion optimisée des flottes pour les agences locales et les entreprises.
• Public cible : Le site s'adresse à la fois aux particuliers recherchant une location de courte durée et aux entreprises ayant besoin de solutions pour gérer leurs flottes de véhicules Yamaha.

2. Problématiques et défis rencontrés

• Synchronisation en temps réel des véhicules disponibles : Le site devait permettre la gestion en temps réel de l'inventaire des véhicules Yamaha disponibles à la location, avec une mise à jour immédiate des données pour garantir une disponibilité exacte des véhicules.
• Expérience utilisateur fluide : Le site devait offrir une navigation simple et intuitive, permettant aux utilisateurs de réserver des véhicules en quelques clics tout en reflétant l'image dynamique et innovante de Yamaha.
• Intégration avec les systèmes de gestion UCAR : Le site devait être connecté aux systèmes internes d’UCAR pour centraliser la gestion des flottes et des agences locales, assurant une synchronisation fluide entre les réservations en ligne et les opérations internes.
• Performance et sécurité : Le site devait gérer efficacement un volume élevé de trafic tout en garantissant une sécurité optimale pour les données personnelles et les transactions en ligne.

3. Solution apportée par DSI Conseil & Services

Formation d’une équipe dédiée :

• Chef de projet : Chargé de coordonner les efforts entre UCAR, Yamaha Rent, et l’équipe technique de DSI Conseil & Services pour garantir une livraison dans les délais et en accord avec les objectifs définis.
• Développeurs front-end et back-end : Développement d’une interface utilisateur réactive et d’une infrastructure permettant la gestion en temps réel des réservations et de l'inventaire.
• Designers UI/UX : Conception d'une interface moderne, en accord avec l'image innovante de Yamaha, pour offrir une expérience utilisateur agréable et simplifiée.
• Experts en sécurité : Mise en œuvre de mesures de sécurité pour protéger les données des utilisateurs et assurer la confidentialité des transactions en ligne.

Technologies utilisées :

• Backend : ASP.NET, utilisé pour ses capacités robustes à gérer des transactions complexes et des volumes importants de données.
• Base de données : SQL Server, choisi pour la gestion efficace des informations liées aux réservations et aux utilisateurs.
• Frontend : Angular, pour une interface utilisateur dynamique et réactive, optimisée pour une navigation fluide.
• API REST : Mise en place d’API pour la synchronisation en temps réel entre les systèmes internes de gestion des agences et la plateforme Yamaha Rent.
• Sécurité : Systèmes de chiffrement des données et d’authentification renforcée pour garantir la sécurité des informations sensibles.

4. Méthodologie de gestion du projet

Approche agile : Le projet a suivi la méthodologie Agile, permettant une intégration continue des retours d’UCAR et de Yamaha Rent et des ajustements rapides en fonction des besoins. Des sprints de développement ont permis de livrer les fonctionnalités clés de manière progressive.

Outils de gestion :

• Jira pour le suivi des tâches et la gestion des versions.
• Confluence pour la documentation des spécifications techniques et des processus.
• Git pour la gestion des versions et la collaboration entre les développeurs.

Collaboration avec UCAR et Yamaha Rent : Des réunions hebdomadaires ont permis de valider les priorités, d’ajuster les livrables et de garantir que la solution développée répondait aux attentes des clients.

5. Résultats obtenus

• Expérience utilisateur améliorée : Le site a permis de simplifier la réservation de véhicules Yamaha, offrant une interface intuitive et dynamique qui reflète l’image de la marque tout en facilitant l'accès aux services de location pour les utilisateurs particuliers et professionnels.
• Gestion optimisée des flottes : Grâce à la synchronisation en temps réel, les agences peuvent mieux gérer leurs flottes, en évitant les erreurs de réservation et en maximisant l’utilisation des véhicules disponibles.
• Satisfaction client : UCAR et Yamaha Rent ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité du site, à la fluidité du processus de réservation et à l’amélioration de la gestion des agences franchisées.
• Sécurité renforcée : L’intégration de mesures de sécurité avancées a permis de protéger les informations sensibles des utilisateurs et d’assurer des transactions en ligne sécurisées.

6. Conclusion

Le projet Yamaha Rent - Site de Location de Véhicules a permis à DSI Conseil & Services de démontrer son expertise dans le développement de plateformes de réservation en ligne. En collaboration avec UCAR et Yamaha Rent, la solution livrée a permis d'optimiser la gestion des flottes tout en offrant une expérience utilisateur moderne et alignée avec l’image de la marque Yamaha. Le partenariat continue avec la maintenance évolutive du site et l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins futurs des utilisateurs et améliorer encore l’efficacité du service.